Dette er en oversættelse. Hvis den afviger fra den engelske version, gælder den engelske, medmindre denne version er mere fordelagtig for dig.
I appen
Åbn appen, gå til Konto, og vælg Slet konto. Er du logget ind med Apple, Google eller e-mail, beder appen dig måske om at logge ind igen først. Dine oplysninger slettes med det samme; eventuelle resterende kopier forsvinder inden for 30 dage.
Uden appen
Kan du ikke længere bruge appen? Skriv til support@podwhale.app fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, med emnet Account Deletion Request. Vi beder dig måske bekræfte, at kontoen er din, og vi afslutter sletningen inden for 30 dage.
Opsig Plus først
Når du sletter din konto, stopper et løbende abonnement på PodWhale Plus ikke. Opsig det først under abonnementer på din Apple-konto eller i Google Play under Betalinger og abonnementer.
Det sletter vi
- Din konto og dine loginoplysninger.
- Dine podcastabonnementer, playlister, lyttehistorik og fremgang.
- Dine indstillinger og det, vi bruger til anbefalinger: emnerne, anbefalingerne lavet til dig og de podcasts, du ikke vil have anbefalet.
- Push-tokens til notifikationer og registreringen af din brug af Plus.
Det må vi gemme
- Købsoplysninger, så længe skatte- og regnskabsreglerne kræver (7 år i Holland). Apple, Google og RevenueCat opbevarer dem for os.
- Beskeder, du har sendt til support, højst 2 år.
- Statistik uden dit navn eller din e-mailadresse, højst 14 måneder.
Aldrig logget ind?
Så er din konto anonym: Den har intet navn og ingen e-mailadresse, og vi kan ikke koble den til dig. Du kan alligevel slette den i appen, før du fjerner appen.
Brug for hjælp?
Spørgsmål om at slette din konto eller dine oplysninger? Skriv til support@podwhale.app. Mere om, hvordan vi behandler oplysninger, står i vores privatlivspolitik.
Senest opdateret: 31. oktober 2026.