Dit is een vertaling. Verschilt hij van de Engelse versie, dan geldt de Engelse, tenzij deze versie gunstiger voor je is.
In de app
Open de app, ga naar Account en kies Account verwijderen. Ben je ingelogd met Apple, Google of e-mail, dan vraagt de app je misschien eerst opnieuw in te loggen. Je gegevens worden meteen verwijderd; eventuele kopieën verdwijnen binnen 30 dagen.
Zonder de app
Kun je de app niet meer gebruiken? Mail support@podwhale.app vanaf het e-mailadres dat aan je account gekoppeld is, met als onderwerp Account Deletion Request. We vragen je misschien te bevestigen dat het account van jou is, en ronden het verwijderen binnen 30 dagen af.
Zeg Plus eerst op
Je account verwijderen stopt een lopend abonnement op PodWhale Plus niet. Zeg het eerst op in de abonnementen van je Apple-account of in Google Play, onder Betalingen en abonnementen.
Wat we verwijderen
- Je account en inloggegevens.
- Je abonnementen op podcasts, afspeellijsten, luistergeschiedenis en voortgang.
- Je instellingen en wat we voor aanbevelingen gebruiken: de onderwerpen, de aanbevelingen die voor je zijn gemaakt en de podcasts die je niet meer aangeraden wilt krijgen.
- De pushtokens voor meldingen en het overzicht van je Plus-gebruik.
Wat we mogen bewaren
- Gegevens over aankopen, zo lang als de belasting- en boekhoudwetgeving voorschrijft (in Nederland 7 jaar). Apple, Google en RevenueCat bewaren die voor ons.
- Berichten die je aan support stuurde, hooguit 2 jaar.
- Statistieken zonder je naam of e-mailadres, hooguit 14 maanden.
Nooit ingelogd?
Dan is je account anoniem: er hoort geen naam of e-mailadres bij en we kunnen het niet aan jou koppelen. Je kunt het toch in de app verwijderen voordat je de app weghaalt.
Hulp nodig?
Vragen over het verwijderen van je account of gegevens? Mail support@podwhale.app. Meer over hoe we met gegevens omgaan staat in onze privacyverklaring.
Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026.