PodWhale

Privacyverklaring

Welke gegevens PodWhale gebruikt, waarvoor, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. We gebruiken zo weinig mogelijk en verkopen nooit gegevens.

Dit is een vertaling. Verschilt hij van de Engelse versie, dan geldt de Engelse, tenzij deze versie gunstiger voor je is.

Wie we zijn

PodWhale is een app van Thinkaholic, een eenmanszaak gevestigd aan de Coolsingel 104, 3011 AG Rotterdam (KvK 65338340, btw NL002271788B29). Thinkaholic is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens in deze verklaring. Je bereikt ons via support@podwhale.app.

Welke gegevens we gebruiken en waarom

Je account. Bij de eerste start maakt de app een anoniem account aan, zonder naam of e-mailadres. Log je in met Apple, Google of e-mail, dan bewaren we het e-mailadres en de naam die die dienst doorgeeft. Grondslag: de overeenkomst met jou (zonder account werkt de app niet).

Wat je in de app bewaart. Je abonnementen op podcasts, afspeellijsten, luistergeschiedenis en waar je in een aflevering was, en je instellingen. Zo kun je verder op een ander toestel. Grondslag: de overeenkomst.

Aanbevelingen. Om podcasts en afleveringen voor te stellen kijken we naar wat je beluistert en uitluistert, wat je volgt en wat je leuk vindt, en naar wat luisteraars van dezelfde podcasts nog meer volgen en beluisteren in PodWhale. Voor dat laatste gebruiken we alleen aantallen over veel luisteraars, nooit wie wat beluisterde. Ook bepalen we onderwerpen uit de beschrijvingen van afleveringen die je beluistert. Die beschrijvingen gaan zonder je naam of e-mailadres naar OpenAI, dat er trefwoorden van maakt. Kies je Deze podcast niet meer aanraden, dan bewaren we dat bij je account. Om te zien welke aanbevelingen het best werken, tellen we per dag hoe vaak ze worden getoond, geopend en afgespeeld, zonder dat aan jou te koppelen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de app persoonlijk te maken.

Meelezen en ondertitels. De teksten maken we van de openbare audio van podcasts, met spraakherkenning van Groq en OpenAI, en vertalingen met Anthropic en OpenAI. Daarvoor gebruiken we geen gegevens van jou. De gratis minuten per dag telt de app op je telefoon. Om misbruik te voorkomen en de kosten eerlijk te houden, houdt onze server per account bij hoeveel je deze functies per dag en per maand gebruikt en wat dat kost, en vraagt hij RevenueCat of je Plus hebt. Om de tekst gelijk te laten lopen met jouw versie van een aflevering (met andere advertenties) stuurt de app soms korte stukjes van die aflevering naar ons. Dat is podcastaudio, nooit geluid van jouw microfoon. Grondslag: de overeenkomst.

PodWhale Plus en aankopen. Je betaalt via de App Store of Google Play. Wij krijgen je betaalgegevens niet te zien. RevenueCat houdt voor ons bij of je Plus hebt, met het account-ID van de app, de aankoop, de looptijd en het land. Grondslag: de overeenkomst en wettelijke bewaarplichten.

Jouw update. Met Plus kan PodWhale, als je na minstens een uur terugkomt en podcasts die je volgt nieuwe afleveringen hebben, daar met AI een korte update over schrijven. Daarvoor stuurt de app onze server de ID's van maximaal 16 van die afleveringen, de taal van je app, je vorige update en per podcast hoeveel afleveringen je er de afgelopen 30 dagen van hebt afgespeeld. Onze server geeft een AI-model van Anthropic, OpenAI of Groq de namen van maximaal vier van die podcasts; van maximaal drie afleveringen per podcast de titel, de lengte, de beschrijving en wat PodWhale erover schreef; je vorige update; en per podcast alleen of je hem vaak, soms of de laatste tijd niet afspeelt. Het model krijgt nooit je naam, e-mailadres of account-ID. Je update bewaren we niet op onze server: de app bewaart de laatste op je telefoon tot je uitlogt. Houden onze kwaliteitscontroles een update tegen, dan blijft de tekst 30 dagen in onze serverlogs staan, zonder je account-ID. Jouw update staat standaard aan. Je zet hem uit via Account > Plus-instellingen, of onder de update zelf via Automatisch gemaakt. Grondslag: de overeenkomst.

Meldingen. Zet je meldingen over nieuwe afleveringen aan, dan bewaren we het pushtoken van je toestel. Grondslag: jouw toestemming, die je in de instellingen van de app of je telefoon intrekt.

Statistieken en stabiliteit. We meten hoe de app wordt gebruikt (bijvoorbeeld welke schermen worden geopend en of iemand een proefperiode start) met Firebase Analytics en PostHog (servers in de EU), en we ontvangen crashrapporten via Firebase Crashlytics. Dat gebeurt met een willekeurig ID, niet met je naam of e-mailadres. Of een installatie, proefperiode of aankoop uit een advertentie van ons komt, meten we via Google Analytics en Google Ads. Op Android gebruikt Google daarvoor ook de advertentie-ID van je telefoon; die kun je in de instellingen van Android verwijderen of opnieuw instellen. Op de iPhone vragen we geen toestemming om je te volgen en gebruiken we de advertentie-ID niet. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de app te verbeteren en onze advertenties te meten.

Gedeelde links. Open je op een iPhone een link die iemand met PodWhale heeft gedeeld, dan noteren we een versleutelde code van je netwerkadres, zodat de app na installatie de juiste aflevering opent. Je netwerkadres zelf bewaren we niet, en de notitie verdwijnt na twee uur.

Contact en feedback. Stuur je ons een bericht via de app of per e-mail, dan bewaren we dat bericht en je gegevens om je te antwoorden. Om gelijke meldingen samen te voegen en je te laten weten wanneer wat je meldde is opgelost, leest Anthropic of OpenAI de tekst van je melding, zonder je naam, e-mailadres, telefoonnummer of links. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de app te verbeteren.

PodWhale toont geen advertenties, verkoopt geen gegevens en gebruikt je gegevens niet om je advertenties van anderen te laten zien.

Met wie we gegevens delen

Alleen met dienstverleners die we nodig hebben om de app te laten werken, onder een verwerkersovereenkomst:

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, vooral in de Verenigde Staten. Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Gegevens delen we verder alleen als de wet dat verplicht.

Hoe lang we gegevens bewaren

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of wissen, een kopie in een gangbaar formaat krijgen, en bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Je account en de gegevens daarbij wis je zelf in de app onder Account, of zie de pagina Account verwijderen. Voor de rest mail je naar support@podwhale.app; we antwoorden binnen een maand. Een lopend abonnement zeg je op in de App Store of Google Play: je account verwijderen stopt de betaling niet.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthouder in je eigen land.

Kinderen

PodWhale is niet bedoeld voor kinderen onder de 13. Ben je jonger dan 16, vraag dan je ouder of voogd om toestemming voordat je een account met e-mail aanmaakt of iets koopt.

Beveiliging

Gegevens gaan versleuteld over het internet. De toegang tot opslag is per account afgeschermd, en alleen wie het voor zijn werk nodig heeft, kan bij de systemen. Om scripts en aangepaste kopieën van de app weg te houden bij de betaalde functies, laat de app onze server zien dat hij de echte PodWhale-app is (Firebase App Check, met Apple App Attest of Google Play Integrity).

Wijzigingen

Als deze verklaring wezenlijk verandert, zeggen we dat in de app of op deze pagina voordat de wijziging ingaat.

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026.