Ini adalah terjemahan. Jika berbeda dari versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali versi ini lebih menguntungkan bagi Anda.
Siapa kami
PodWhale adalah aplikasi dari Thinkaholic, usaha perseorangan (eenmanszaak) yang beralamat di Coolsingel 104, 3011 AG Rotterdam, Belanda (Kamar Dagang KvK 65338340, PPN NL002271788B29). Thinkaholic adalah pengendali data yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Anda dapat menghubungi kami di support@podwhale.app.
Data apa yang kami gunakan dan mengapa
Akun Anda. Saat pertama kali dibuka, aplikasi membuat akun anonim tanpa nama atau alamat email. Jika Anda masuk dengan Apple, Google, atau email, kami menyimpan alamat email dan nama yang diteruskan oleh layanan tersebut. Dasar hukum: perjanjian dengan Anda (aplikasi tidak berfungsi tanpa akun).
Yang Anda simpan di aplikasi. Langganan podcast, playlist, riwayat mendengarkan, posisi terakhir Anda dalam sebuah episode, dan pengaturan Anda, sehingga Anda dapat melanjutkan di perangkat lain. Dasar hukum: perjanjian dengan Anda.
Rekomendasi. Untuk menyarankan podcast dan episode, kami melihat apa yang Anda dengarkan dan dengarkan sampai habis, apa yang Anda ikuti dan sukai, serta apa lagi yang diikuti dan didengarkan pendengar podcast yang sama di PodWhale. Untuk bagian terakhir itu kami hanya memakai jumlah dari banyak pendengar, tidak pernah siapa mendengarkan apa. Kami juga menentukan topik dari deskripsi episode yang Anda dengarkan. Deskripsi tersebut dikirim ke OpenAI tanpa nama atau alamat email Anda, lalu OpenAI mengubahnya menjadi kata kunci. Jika Anda memilih Jangan rekomendasikan podcast ini, kami menyimpannya di akun Anda. Untuk melihat rekomendasi mana yang paling berhasil, kami menghitung setiap hari berapa kali rekomendasi ditampilkan, dibuka, dan diputar, tanpa mengaitkannya dengan Anda. Dasar hukum: kepentingan sah kami untuk membuat aplikasi lebih personal.
Membaca teks dan subtitle. Kami membuat teks dari audio publik podcast dengan pengenalan suara dari Groq dan OpenAI, serta terjemahan dengan Anthropic dan OpenAI. Untuk itu kami tidak menggunakan data apa pun tentang Anda. Menit gratis harian Anda dihitung oleh aplikasi di ponsel Anda. Untuk mencegah penyalahgunaan dan menjaga biaya tetap adil, server kami mencatat untuk setiap akun seberapa banyak Anda menggunakan fitur ini per hari dan per bulan serta berapa biayanya, dan menanyakan kepada RevenueCat apakah Anda memiliki Plus. Agar teks selaras dengan versi episode Anda (dengan iklan yang berbeda), aplikasi terkadang mengirimkan potongan pendek episode tersebut kepada kami. Itu adalah audio podcast, tidak pernah suara dari mikrofon Anda. Dasar hukum: perjanjian dengan Anda.
PodWhale Plus dan pembelian. Anda membayar melalui App Store atau Google Play. Kami tidak pernah melihat detail pembayaran Anda. RevenueCat mencatat untuk kami apakah Anda memiliki Plus, dengan ID akun aplikasi, pembelian, masa berlaku, dan negara. Dasar hukum: perjanjian dengan Anda dan kewajiban hukum untuk menyimpan catatan.
Kabar terbarumu. Dengan Plus, saat Anda kembali setelah setidaknya satu jam dan podcast yang Anda ikuti punya episode baru, PodWhale dapat menulis kabar singkat tentangnya dengan AI. Untuk itu, aplikasi mengirimkan ke server kami ID hingga 16 episode tersebut, bahasa aplikasi Anda, kabar Anda sebelumnya, dan untuk setiap podcast, berapa episodenya yang Anda putar dalam 30 hari terakhir. Server kami memberikan kepada model AI dari Anthropic, OpenAI, atau Groq nama hingga empat podcast tersebut; untuk hingga tiga episode masing-masing, judul, durasi, deskripsi, dan apa yang ditulis PodWhale tentangnya; kabar Anda sebelumnya; dan untuk setiap podcast, hanya apakah Anda sering, kadang-kadang, atau akhir-akhir ini tidak memutarnya. Model tidak pernah menerima nama, alamat email, atau ID akun Anda. Kami tidak menyimpan kabar Anda di server kami: aplikasi menyimpan yang terakhir di ponsel Anda sampai Anda keluar dari akun. Jika pemeriksaan kualitas kami menahan sebuah kabar, teksnya tetap ada di log server kami selama 30 hari, tanpa ID akun Anda. Kabar terbarumu aktif secara default. Anda dapat menonaktifkannya di Akun > Pengaturan Plus, atau di bawah kabar itu sendiri melalui Dibuat otomatis. Dasar hukum: perjanjian dengan Anda.
Notifikasi. Jika Anda mengaktifkan notifikasi episode baru, kami menyimpan token push perangkat Anda. Dasar hukum: persetujuan Anda, yang dapat Anda tarik di pengaturan aplikasi atau ponsel.
Statistik dan stabilitas. Kami mengukur cara aplikasi digunakan (misalnya layar mana yang dibuka dan apakah seseorang memulai masa uji coba) dengan Firebase Analytics dan PostHog (server di UE), dan kami menerima laporan kerusakan melalui Firebase Crashlytics. Ini dilakukan dengan ID acak, bukan dengan nama atau alamat email Anda. Kami mengukur melalui Google Analytics dan Google Ads apakah sebuah instalasi, uji coba, atau pembelian berasal dari iklan kami sendiri. Di Android, Google juga menggunakan ID iklan ponsel Anda untuk itu; Anda dapat menghapus atau mengatur ulang ID tersebut di pengaturan Android. Di iPhone, kami tidak meminta izin untuk melacak Anda dan tidak menggunakan ID iklan. Dasar hukum: kepentingan sah kami untuk meningkatkan aplikasi dan mengukur iklan kami.
Tautan yang dibagikan. Jika Anda membuka tautan yang dibagikan seseorang melalui PodWhale di iPhone, kami mencatat kode terenkripsi dari alamat jaringan Anda, sehingga aplikasi membuka episode yang tepat setelah diinstal. Kami tidak menyimpan alamat jaringan Anda itu sendiri, dan catatan tersebut hilang setelah dua jam.
Kontak dan masukan. Jika Anda mengirim pesan kepada kami melalui aplikasi atau email, kami menyimpan pesan dan data Anda untuk membalasnya. Untuk mengelompokkan laporan yang mirip dan memberi tahu Anda saat yang Anda laporkan sudah diperbaiki, Anthropic atau OpenAI membaca teks laporan Anda, tanpa nama, alamat email, nomor telepon, atau tautan Anda. Dasar hukum: kepentingan sah kami untuk menyempurnakan aplikasi.
PodWhale tidak menampilkan iklan, tidak menjual data, dan tidak menggunakan data Anda untuk menampilkan iklan dari perusahaan lain.
Dengan siapa kami membagikan data
Hanya dengan penyedia layanan yang kami butuhkan untuk menjalankan aplikasi, berdasarkan perjanjian pemrosesan data:
- Google (Firebase dan Google Cloud): akun, penyimpanan, server, notifikasi, statistik, dan laporan kerusakan
- RevenueCat: status PodWhale Plus
- Apple dan Google: pembayaran dan langganan di toko mereka, serta memeriksa bahwa aplikasi itu asli
- Anthropic: terjemahan, bab, baris di setiap episode, Kabar terbarumu, dan pengelompokan masukan, tanpa nama atau alamat email Anda
- OpenAI dan Groq: pengenalan suara, terjemahan, kata kunci, Kabar terbarumu, dan pengelompokan masukan, tanpa nama atau alamat email Anda
- PostHog (UE): statistik penggunaan
- Taddy: katalog podcast (pencarian dan episode); tidak ada data pribadi yang dikirim
- Hostinger: situs web dan email kami
Beberapa penyedia ini memproses data di luar Wilayah Ekonomi Eropa, terutama di Amerika Serikat. Hal itu dilakukan berdasarkan EU-US Data Privacy Framework atau klausul kontrak standar Komisi Eropa. Di luar itu, kami hanya membagikan data jika diwajibkan oleh hukum.
Berapa lama kami menyimpan data
- Akun Anda dan yang Anda simpan di aplikasi: selama akun Anda ada. Jika Anda menghapus akun, kami menghapus data tersebut dalam 30 hari.
- Penggunaan Anda atas fitur Plus (per hari dan per bulan): sampai 60 hari setelah terakhir Anda menggunakannya, atau sampai akun Anda dihapus.
- Kabar terbarumu: tidak di server kami; yang terakhir tetap di ponsel Anda sampai Anda keluar dari akun. Kabar yang ditahan pemeriksaan kualitas kami: 30 hari di log server kami, tanpa ID akun Anda.
- Rekomendasi yang dibuat untuk Anda: paling lama 2 hari. Podcast yang Anda minta agar tidak direkomendasikan lagi: sampai akun Anda dihapus.
- Tautan yang dibagikan: dua jam.
- Statistik: paling lama 14 bulan.
- Catatan pembelian: selama diwajibkan oleh peraturan pajak dan akuntansi (7 tahun di Belanda).
- Pesan ke dukungan: sampai pertanyaan Anda selesai, lalu paling lama 2 tahun.
Hak Anda
Anda boleh mengakses data Anda, meminta perbaikan atau penghapusan, mendapatkan salinan dalam format umum, dan menolak pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah kami. Anda dapat menghapus akun dan datanya sendiri di aplikasi pada menu Akun, atau lihat halaman Hapus akun. Untuk hal lainnya, kirim email ke support@podwhale.app; kami membalas dalam waktu satu bulan. Langganan yang sedang berjalan dibatalkan di App Store atau Google Play: menghapus akun tidak menghentikan pembayaran.
Jika Anda tidak setuju dengan cara kami menangani data Anda, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Belanda (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) atau kepada otoritas pengawas di negara Anda sendiri.
Anak-anak
PodWhale tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 16 tahun, mintalah izin orang tua atau wali sebelum membuat akun dengan email atau membeli sesuatu.
Keamanan
Data dikirim melalui internet dalam bentuk terenkripsi. Akses ke data yang disimpan dibatasi per akun, dan hanya orang yang membutuhkannya untuk pekerjaan mereka yang dapat mengakses sistem. Untuk menjauhkan skrip dan salinan aplikasi yang diubah dari fitur berbayar, aplikasi menunjukkan kepada server kami bahwa itu adalah aplikasi PodWhale yang asli (Firebase App Check, dengan Apple App Attest atau Google Play Integrity).
Perubahan
Jika kebijakan ini berubah secara berarti, kami akan memberitahukannya di aplikasi atau di halaman ini sebelum perubahan berlaku.
Terakhir diperbarui: 31 Oktober 2026.