شروط الاستخدام

هذه ترجمة. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة، ما لم تكن هذه النسخة أفضل لك.

من نحن

PodWhale خدمة من Thinkaholic، وهي مؤسسة فردية (eenmanszaak) مقرها Coolsingel 104, 3011 AG Rotterdam في هولندا (غرفة التجارة KvK 65338340، رقم ضريبة القيمة المضافة NL002271788B29). يمكنك التواصل معنا عبر support@podwhale.app. تنطبق هذه الشروط على تطبيق PodWhale والموقع podwhale.app. باستخدامك PodWhale فإنك توافق عليها. اقرأها مع سياسة الخصوصية التي توضح ما نفعله ببياناتك.

ما هو PodWhale

PodWhale تطبيق للعثور على البودكاست ومتابعته والاستماع إليه. استخدامه مجاني ولا يحتوي على إعلانات منا. يضيف اشتراك PodWhale Plus ميزات إضافية، مثل قراءة نص الحلقات أثناء الاستماع، والترجمة النصية على الشاشة، والترجمات إلى لغتك. تُعرض الميزات المشمولة في Plus داخل التطبيق عند الاشتراك.

البودكاست ملك لصانعيه

البودكاست والصور والأوصاف في PodWhale مصدرها خلاصات بودكاست عامة، وهي ملك لصانعيها. نحن لا ننتجها ولا نراجعها مسبقًا ولسنا مسؤولين عما يُقال فيها. يمكنك الاستماع إليها لاستخدامك الشخصي غير التجاري. وتخضع الروابط إلى مواقع أخرى لشروط تلك المواقع.

هل وجدت في PodWhale شيئًا تعتقد أنه غير قانوني، أو أنت صانع محتوى وتريد منا تعديل شيء أو إزالته؟ راسلنا على support@podwhale.app مع ذكر اسم البودكاست أو الحلقة والسبب. نراجع كل بلاغ بعناية ونخبرك بما فعلناه. هذا العنوان هو أيضًا نقطة اتصالنا للسلطات والمستخدمين بموجب قانون الخدمات الرقمية الأوروبي (DSA)؛ ويمكنك مراسلتنا بالإنجليزية أو الهولندية.

النصوص والترجمات

تُنشأ النصوص المصاحبة للاستماع والترجمات النصية على الشاشة والترجمات تلقائيًا باستخدام التعرّف على الكلام والذكاء الاصطناعي. وهي وسيلة مساعدة على الاستماع وقد تحتوي على أخطاء: كلمات أسيء فهمها، أو متحدث غير صحيح، أو ترجمة غير دقيقة، أو فاصل إعلاني وُسم خطأً بأنه إعلان أو لم يُوسم. لا تعتمد عليها في القرارات المهمة؛ وعند الشك، فالمعتبر هو ما يُقال في الحلقة نفسها. ليست لكل حلقة ولا لكل لغة نصوص.

النصوص والترجمات لاستخدامك الشخصي داخل التطبيق فقط. لا يجوز لك نسخها أو تصديرها أو توزيعها أو استخدامها لإنشاء شيء آخر، مثل تدريب الذكاء الاصطناعي. ويمكن لصانع المحتوى الذي لا يريد نصوص البودكاست الخاص به في PodWhale أن يبلغنا عبر support@podwhale.app، وسنتوقف عن عرضها.

حسابك

عند فتح التطبيق لأول مرة، ينشئ لك حسابًا مجهول الهوية. ويمكنك لاحقًا تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google أو البريد الإلكتروني، لتبقى اشتراكاتك وقوائم التشغيل وتقدّمك معك عند تغيير الهاتف. إذا أزلت التطبيق دون تسجيل الدخول، تضيع هذه البيانات. أنت مسؤول عما يحدث في حسابك؛ أخبرنا إذا ظننت أن شخصًا آخر يستخدمه. يمكنك حذف حسابك في أي وقت داخل التطبيق من قسم الحساب.

PodWhale موجّه لمن هم في سن 13 عامًا فأكثر. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فأنت بحاجة إلى إذن أحد والديك أو وليّ أمرك. ولا يجوز لك الاشتراك إلا إذا سمح لك القانون بذلك بنفسك، أو بإذن أحد والديك أو وليّ أمرك.

ما هو غير مسموح

لن تستخدم PodWhale من أجل:

• تعطيل التطبيق أو خوادمنا أو المستخدمين الآخرين أو مهاجمتهم أو إثقالهم، مثلًا باستخدام برامج نصية أو روبوتات أو طلبات آلية بأعداد كبيرة؛
• نسخ التطبيق أو تقليده أو إجراء هندسة عكسية له، أو التحايل على أمانه وحدوده، إلا حيث يسمح القانون بذلك صراحةً؛
• جمع النصوص أو الترجمات أو غيرها من محتوى التطبيق أو إعادة بيعها على نطاق واسع؛
• مشاركة Plus أو غيره من الميزات المدفوعة أو إعادة بيعها؛
• انتهاك حقوق الآخرين أو القيام بأي شيء مخالف للقانون.

إذا لم تلتزم بهذه القواعد، يجوز لنا تقييد وصولك أو تعليقه أو إنهاؤه. وفي الاشتراك المدفوع لا نفعل ذلك إلا عند إساءة استخدام جسيمة أو متكررة، ونخبرك بالسبب.

PodWhale Plus

السعر. ترى سعر Plus في التطبيق قبل الاشتراك، بعملتك وشاملًا الضرائب. تدفع عبر App Store من Apple أو Google Play، بالحساب وطريقة الدفع التي تستخدمها هناك. يتم الدفع عبر ذلك المتجر؛ ولا نرى بيانات الدفع الخاصة بك.

أسبوع تجريبي مجاني. في الاشتراك السنوي، يحصل المشتركون الجدد على أول 7 أيام مجانًا إذا عرض التطبيق ذلك عند الاشتراك. تُمنح الفترة التجريبية مرة واحدة لكل حساب في المتجر. إذا لم تلغِ، يبدأ الاشتراك المدفوع تلقائيًا بعد الفترة التجريبية وتدفع السعر السنوي. ألغِ قبل انتهاء الفترة التجريبية بـ 24 ساعة على الأقل إذا كنت لا تريد الدفع.

التجديد. يكون Plus شهريًا أو سنويًا بحسب اختيارك، ويتجدد تلقائيًا في نهاية كل فترة للمدة نفسها بالسعر الساري حينها، إلى أن تلغيه. يقتطع المتجر المبلغ خلال الـ 24 ساعة السابقة لنهاية الفترة.

الإلغاء. تلغي الاشتراك من قسم الاشتراكات في حساب Apple الخاص بك أو في Google Play من قسم المدفوعات والاشتراكات. وفي التطبيق زر في قسم Plus ينقلك إلى هناك. بعد الإلغاء، يبقى لديك Plus حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. إذا كنت تقيم في هولندا وتجدد اشتراكك السنوي تلقائيًا، فيحق لك بعد ذلك إلغاؤه في أي وقت بإشعار مسبق لا يتجاوز شهرًا؛ راسلنا وسنعيد إليك قيمة الجزء المتبقي من السنة بعد ذلك الشهر.

حق الانسحاب. بصفتك مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، يحق لك الانسحاب من الاشتراك المدفوع خلال 14 يومًا من الاشتراك دون إبداء أسباب. ولأن Plus يبدأ فورًا، فإنك في هذه الحالة تدفع فقط مقابل الأيام التي كان لديك فيها Plus، بالقدر الذي يسمح به القانون. تطلب استرداد المبلغ من المتجر الذي دفعت فيه: لدى Apple عبر reportaproblem.apple.com، ولدى Google عبر سجل الطلبات في Google Play. إذا لم ينجح ذلك، راسلنا وسنجد حلًا معًا. وتظل حقوقك القانونية سارية دائمًا.

تغيير الأسعار. يجوز لنا تغيير سعر Plus. يسري السعر الجديد من أول فترة بعد التغيير، ولا يسري أبدًا على فترة دفعت ثمنها بالفعل. نبلغك مسبقًا بأي زيادة عبر التطبيق أو المتجر؛ وحيث يشترط المتجر أو القانون ذلك، يجب أن توافق أولًا، وإلا ينتهي اشتراكك في نهاية الفترة.

الاستخدام العادل. لإبقاء Plus بسعر معقول، هناك حدود يومية للنصوص الجديدة والترجمات، وبعد استخدام كثيف جدًا خلال شهر تصل بشكل أبطأ لفترة. وفي أوقات الضغط الشديد، قد يستغرق إنشاء النصوص الجديدة وقتًا أطول أو ينتظر قليلًا. وتبقى النصوص الموجودة متاحة. ومع الاستخدام العادي لن تلاحظ ذلك.

الاستخدام المجاني. بدون Plus يمكنك القراءة المصاحبة مجانًا لبضع دقائق يوميًا، وهي حاليًا 5 دقائق. وقد يتغير هذا العرض.

الدعم السابق. إذا كان لديك اشتراك دعم من أيام Podcast Kiosk (صديق أو مساعد أو شريك)، فإنه يمنحك Plus أيضًا ما دام ذلك الاشتراك ساريًا.

التطبيقات من App Store

إذا حصلت على PodWhale من App Store التابع لـ Apple، فينطبق ما يلي. هذه الشروط اتفاق بينك وبيننا، وليس مع Apple. نحن، وليس Apple، المسؤولون عن التطبيق وصيانته ودعمه، وعن المطالبات المتعلقة به، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، ومطالبات عدم استيفاء المتطلبات القانونية أو متطلبات حماية المستهلك، ومطالبات انتهاك التطبيق لحقوق الغير. إذا لم يطابق التطبيق ضمانًا قانونيًا، يمكنك إبلاغ Apple وطلب استرداد سعر الشراء؛ وفيما عدا ذلك، وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Apple أي التزامات ضمان تجاه التطبيق. كما تستخدم التطبيق وفقًا لقواعد App Store. ويحق لـ Apple والشركات التابعة لها إنفاذ هذه الشروط تجاهك.

التوافر والتغييرات في التطبيق

نبذل قصارى جهدنا ليعمل PodWhale جيدًا ودون انقطاع، لكن لا يمكننا أن نعد بأن يحدث ذلك دائمًا. قد يختفي البودكاست إذا حذفه صانعه. نحسّن التطبيق بانتظام وقد نغيّر الميزات أو نوقفها. إذا اختفت ميزة تدفع مقابلها ضمن Plus وكانت مهمة لما اشتريته، فسنبلغك مسبقًا، ويمكنك الإلغاء وطلب استرداد الجزء غير المستخدم من الفترة.

المسؤولية

مسؤوليتنا محدودة بالقدر الذي يسمح به القانون. لسنا مسؤولين عن محتوى بودكاست الآخرين، ولا عن الأخطاء في النصوص أو الترجمات المُنشأة تلقائيًا، ولا عن الأضرار غير المباشرة مثل الربح الفائت. وإذا كنا مسؤولين، فبحد أقصى يساوي المبلغ الذي دفعته مقابل Plus خلال الأشهر الـ 12 السابقة، وبحد أدنى 100 يورو. لا تنطبق هذه الحدود في حالة العمد أو الإهمال الجسيم من جانبنا، ولا على الحقوق التي تتمتع بها دائمًا بصفتك مستهلكًا بموجب القانون.

التغييرات في هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط، مثلًا عند تغيّر التطبيق أو القانون. ننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخها. وإذا كان التغيير في غير مصلحتك، نبلغك في التطبيق قبل 30 يومًا على الأقل. وإذا لم توافق، يمكنك التوقف عن استخدام PodWhale وإلغاء اشتراكك؛ وإذا واصلت استخدام التطبيق بعد ذلك، تسري النسخة الجديدة.

القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الهولندي. وإذا كنت تقيم في بلد آخر، فإنك تحتفظ بالحماية التي يمنحك إياها قانون حماية المستهلك في ذلك البلد. إذا كانت لديك شكوى، فراسلنا أولًا على support@podwhale.app؛ نرد خلال 14 يومًا ونسعى لحلها معًا. وإذا تعذّر ذلك، يمكنك اللجوء إلى المحكمة المختصة في هولندا، أو بصفتك مستهلكًا، إلى محاكم البلد الذي تقيم فيه.

أحكام أخرى

إذا كان جزء من هذه الشروط غير صالح، يظل الباقي ساريًا، ونستبدل ذلك الجزء بقاعدة أقرب ما تكون إليه. تُنشر هذه الشروط بعدة لغات. وإذا اختلفت الترجمات، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة، ما لم تكن لغة أخرى أفضل لك.

التواصل

لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على support@podwhale.app.

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026.