Esta é uma tradução. Se ela diferir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês, a menos que esta versão seja mais favorável para você.
Quem somos
O PodWhale é um serviço da Thinkaholic, empresa individual (eenmanszaak) com sede na Coolsingel 104, 3011 AG Roterdã, Holanda (Câmara de Comércio KvK 65338340, IVA NL002271788B29). Você pode falar conosco em support@podwhale.app. Estes termos valem para o app PodWhale e para o site podwhale.app. Ao usar o PodWhale, você concorda com eles. Leia-os junto com a nossa política de privacidade, que explica o que fazemos com seus dados.
O que é o PodWhale
O PodWhale é um app para encontrar, seguir e ouvir podcasts. Ele é gratuito e não tem anúncios nossos. A assinatura PodWhale Plus adiciona recursos extras, como ler o texto dos episódios enquanto ouve, legendas e traduções para o seu idioma. Quais recursos fazem parte do Plus aparece no app no momento da assinatura.
Os podcasts pertencem aos seus criadores
Os podcasts, imagens e descrições do PodWhale vêm de feeds públicos de podcasts e pertencem aos seus criadores. Não os produzimos, não os verificamos antes e não somos responsáveis pelo que é dito neles. Você pode ouvi-los para uso pessoal e não comercial. Links para outros sites seguem os termos desses sites.
Encontrou no PodWhale algo que você acredita ser ilegal, ou é criador e quer que alteremos ou removamos algo? Escreva para support@podwhale.app com o nome do podcast ou episódio e o motivo. Analisamos cada denúncia com cuidado e informamos o que fizemos. Este endereço também é nosso ponto de contato para autoridades e usuários segundo o Regulamento Europeu de Serviços Digitais (DSA); você pode nos escrever em inglês ou holandês.
Textos e traduções
Os textos para ler enquanto ouve, as legendas e as traduções são criados automaticamente com reconhecimento de fala e inteligência artificial (IA). Eles servem de apoio para ouvir e podem conter erros: palavras mal entendidas, o locutor errado, uma tradução imprecisa ou um intervalo comercial marcado ou não marcado por engano. Não confie neles para decisões importantes; na dúvida, vale o que é dito no próprio episódio. Nem todo episódio e nem todo idioma têm texto.
Os textos e traduções são só para seu uso pessoal no app. Você não pode copiá-los, exportá-los, distribuí-los ou usá-los para criar outra coisa, como treinar uma IA. Um criador que não queira textos do seu podcast no PodWhale pode nos avisar em support@podwhale.app, e deixaremos de exibi-los.
Sua conta
Na primeira vez que você abre o app, ele cria uma conta anônima para você. Depois você pode entrar com Apple, Google ou e-mail, para manter assinaturas, playlists e progresso ao trocar de celular. Se você remover o app sem entrar, esses dados se perdem. Você é responsável pelo que acontece com sua conta; avise-nos se achar que outra pessoa a está usando. Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app, em Conta.
O PodWhale é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Se você tem menos de 16 anos, precisa da permissão de um dos pais ou responsável. Você só pode contratar uma assinatura se a lei permitir que você faça isso sozinho, ou com a permissão de um dos pais ou responsável.
O que não é permitido
Você não usará o PodWhale para:
- atrapalhar, atacar ou sobrecarregar o app, nossos servidores ou outros usuários, por exemplo com scripts, bots ou solicitações automáticas em massa;
- copiar, imitar ou fazer engenharia reversa do app, ou contornar sua segurança e seus limites, exceto quando a lei permitir expressamente;
- coletar ou revender em larga escala textos, traduções ou outros conteúdos do app;
- compartilhar ou revender o Plus ou outros recursos pagos;
- violar os direitos de outras pessoas ou fazer algo contra a lei.
Se você não seguir essas regras, podemos limitar, suspender ou encerrar seu acesso. Com uma assinatura paga, só fazemos isso em caso de abuso grave ou repetido, e explicamos o motivo.
PodWhale Plus
Preço. Você vê o preço do Plus no app antes de assinar, na sua moeda e com impostos incluídos. Você paga pela App Store da Apple ou pelo Google Play, com a conta e a forma de pagamento que usa lá. O pagamento passa por essa loja; não vemos seus dados de pagamento.
Semana de teste grátis. Na assinatura anual, novos assinantes têm os primeiros 7 dias grátis se o app oferecer isso no momento da assinatura. O teste vale uma vez por conta da loja. Se você não cancelar, a assinatura paga começa automaticamente depois do teste e você paga o preço anual. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do teste se não quiser pagar.
Renovação. O Plus é mensal ou anual, conforme sua escolha, e se renova automaticamente no fim de cada período pelo mesmo período, ao preço vigente na época, até você cancelar. A loja cobra o valor nas 24 horas anteriores ao fim do período.
Cancelamento. Você cancela nas assinaturas da sua conta Apple ou no Google Play, em Pagamentos e assinaturas. No app, há um botão em Plus que leva você até lá. Depois de cancelar, você mantém o Plus até o fim do período já pago. Se você mora na Holanda e sua assinatura anual foi renovada automaticamente, pode cancelá-la a qualquer momento depois disso, com aviso prévio de no máximo um mês; escreva para nós e devolveremos a parte do ano posterior a esse mês.
Direito de arrependimento. Como consumidor na União Europeia, você pode desistir de uma assinatura paga em até 14 dias após contratá-la, sem dar motivo. Como o Plus começa na hora, nesse caso você paga apenas pelos dias em que já teve o Plus, na medida permitida pela lei. O reembolso é pedido à loja em que você pagou: na Apple, por reportaproblem.apple.com; no Google, pelo seu histórico de pedidos no Google Play. Se não der certo, escreva para nós e encontraremos uma solução juntos. Seus direitos legais sempre valem, inclusive os do Código de Defesa do Consumidor se você mora no Brasil.
Mudanças de preço. Podemos mudar o preço do Plus. Um novo preço vale a partir do primeiro período após a mudança, nunca para um período já pago. Avisamos você com antecedência sobre um aumento, pelo app ou pela loja; quando a loja ou a lei exigir, você precisa concordar antes e, caso contrário, sua assinatura termina no fim do período.
Uso justo. Para manter o Plus acessível, há limites diários para textos novos e traduções, e depois de um uso muito intenso em um mês eles chegam mais devagar por um tempo. Em momentos de muita procura, criar textos novos pode demorar mais ou ficar em espera por um tempo. Os textos que já existem continuam disponíveis. Com uso normal, você não vai perceber isso.
Uso gratuito. Sem o Plus, você pode ler o texto de graça por alguns minutos todos os dias, atualmente 5 minutos. Essa oferta pode mudar.
Apoio anterior. Se você tem uma assinatura de apoio da época do Podcast Kiosk (Amigo, Ajudante ou Parceiro), ela também dá acesso ao Plus enquanto estiver ativa.
Apps da App Store
Se você baixou o PodWhale na App Store da Apple, vale o seguinte. Estes termos são um acordo entre você e nós, não com a Apple. Nós, e não a Apple, somos responsáveis pelo app, pela manutenção e pelo suporte, e por reclamações sobre o app, inclusive de responsabilidade pelo produto, de descumprimento de requisitos legais ou de defesa do consumidor e de violação de direitos de terceiros. Se o app não cumprir uma garantia legal, você pode avisar a Apple e pedir o reembolso do preço de compra; além disso, na medida permitida pela lei, a Apple não tem obrigações de garantia sobre o app. Você também usa o app de acordo com as regras da App Store. A Apple e suas subsidiárias podem fazer valer estes termos perante você.
Disponibilidade e mudanças no app
Fazemos o possível para que o PodWhale funcione bem e sem interrupções, mas não podemos prometer que será sempre assim. Podcasts podem sumir se o criador os tirar do ar. Melhoramos o app com frequência e podemos mudar ou encerrar recursos. Se sumir um recurso pago com o Plus que seja importante para o que você comprou, avisaremos antes, e você poderá cancelar e pedir de volta a parte do período ainda não usada.
Responsabilidade
Nossa responsabilidade é limitada na medida permitida pela lei. Não somos responsáveis pelo conteúdo de podcasts de terceiros, por erros em textos ou traduções criados automaticamente, nem por danos indiretos como lucros cessantes. Quando formos responsáveis, será no máximo pelo valor que você pagou pelo Plus nos 12 meses anteriores, com um mínimo de 100 euros. Esses limites não se aplicam em caso de dolo ou culpa grave da nossa parte, nem aos direitos que você sempre tem como consumidor pela lei.
Mudanças nestes termos
Podemos alterar estes termos, por exemplo quando o app ou a lei mudar. Publicamos a nova versão nesta página, com a data. Se uma mudança for desfavorável para você, avisaremos no app com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode parar de usar o PodWhale e cancelar sua assinatura; se continuar usando o app depois disso, vale a nova versão.
Lei aplicável e conflitos
Estes termos são regidos pela lei holandesa. Se você mora em outro país, mantém a proteção que a lei do consumidor desse país lhe garante. Se tiver uma reclamação, escreva primeiro para support@podwhale.app; respondemos em até 14 dias e tentamos resolver juntos. Se não der certo, você pode recorrer ao tribunal competente na Holanda ou, como consumidor, aos tribunais do país onde mora.
Disposições gerais
Se uma parte destes termos não for válida, o restante continua valendo e substituiremos essa parte por uma regra o mais próxima possível. Estes termos são publicados em vários idiomas. Se as traduções forem diferentes, prevalece a versão em inglês, a menos que outro idioma seja mais favorável para você.
Contato
Dúvidas sobre estes termos? Escreva para support@podwhale.app.
Última atualização: 31 de outubro de 2026.