Ceci est une traduction. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut, sauf si la présente version vous est plus favorable.
Qui nous sommes
PodWhale est un service de Thinkaholic, entreprise individuelle (eenmanszaak) établie au Coolsingel 104, 3011 AG Rotterdam, aux Pays-Bas (Chambre de commerce KvK 65338340, TVA NL002271788B29). Vous pouvez nous joindre à support@podwhale.app. Ces conditions s'appliquent à l'application PodWhale et au site podwhale.app. En utilisant PodWhale, vous les acceptez. Lisez-les avec notre politique de confidentialité, qui explique ce que nous faisons de vos données.
Ce qu'est PodWhale
PodWhale est une application pour trouver, suivre et écouter des podcasts. Elle est gratuite et ne contient aucune publicité de notre part. L'abonnement PodWhale Plus ajoute des fonctions, comme la lecture du texte des épisodes, les sous-titres et les traductions dans votre langue. Les fonctions incluses dans Plus sont indiquées dans l'application au moment de la souscription.
Les podcasts appartiennent à leurs créateurs
Les podcasts, images et descriptions présents dans PodWhale proviennent de flux de podcasts publics et appartiennent à leurs créateurs. Nous ne les produisons pas, ne les vérifions pas à l'avance et ne sommes pas responsables de ce qui y est dit. Vous pouvez les écouter pour votre usage personnel et non commercial. Les liens vers d'autres sites relèvent des conditions de ces sites.
Vous avez trouvé dans PodWhale un contenu que vous estimez illicite, ou vous êtes créateur et souhaitez que nous modifiions ou retirions quelque chose ? Écrivez à support@podwhale.app en indiquant le nom du podcast ou de l'épisode et la raison. Nous examinons chaque signalement avec soin et vous informons de la suite donnée. Cette adresse est aussi notre point de contact pour les autorités et les utilisateurs au titre du règlement européen sur les services numériques (DSA) ; vous pouvez nous écrire en anglais ou en néerlandais.
Textes et traductions
Les textes à lire pendant l'écoute, les sous-titres et les traductions sont créés automatiquement par reconnaissance vocale et intelligence artificielle (IA). Ils sont conçus comme une aide à l'écoute et peuvent contenir des erreurs : mots mal compris, mauvais intervenant, traduction imprécise, ou coupure publicitaire marquée à tort ou non marquée. Ne vous y fiez pas pour des décisions importantes ; en cas de doute, ce qui est dit dans l'épisode fait foi. Tous les épisodes et toutes les langues n'ont pas de texte.
Les textes et traductions sont réservés à votre usage personnel dans l'application. Vous ne pouvez pas les copier, les exporter, les diffuser ni les utiliser pour créer autre chose, par exemple pour entraîner une IA. Un créateur qui ne souhaite pas de textes de son podcast dans PodWhale peut nous le faire savoir à support@podwhale.app ; nous cesserons alors de les afficher.
Votre compte
À la première ouverture, l'application vous crée un compte anonyme. Vous pouvez ensuite vous connecter avec Apple, Google ou par e-mail, afin de conserver vos abonnements, playlists et votre progression en changeant de téléphone. Si vous supprimez l'application sans vous connecter, ces données sont perdues. Vous êtes responsable de ce qui se passe avec votre compte ; prévenez-nous si vous pensez que quelqu'un d'autre l'utilise. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l'application, sous Compte.
PodWhale s'adresse aux personnes de 13 ans et plus. Si vous avez moins de 16 ans, vous avez besoin de l'autorisation d'un parent ou tuteur. Vous ne pouvez souscrire un abonnement que si la loi vous y autorise vous-même, ou avec l'autorisation d'un parent ou tuteur.
Ce qui n'est pas autorisé
Vous n'utiliserez pas PodWhale pour :
- perturber, attaquer ou surcharger l'application, nos serveurs ou d'autres utilisateurs, par exemple avec des scripts, des robots ou des requêtes automatisées massives ;
- copier, imiter ou décompiler l'application, ou contourner ses mesures de sécurité et ses limites, sauf lorsque la loi l'autorise expressément ;
- collecter ou revendre à grande échelle des textes, traductions ou autres contenus de l'application ;
- partager ou revendre Plus ou d'autres fonctions payantes ;
- porter atteinte aux droits d'autrui ou faire quoi que ce soit d'illégal.
Si vous ne respectez pas ces règles, nous pouvons limiter, suspendre ou supprimer votre accès. Pour un abonnement payant, nous ne le faisons qu'en cas d'abus grave ou répété, et nous vous en expliquons la raison.
PodWhale Plus
Prix. Le prix de Plus s'affiche dans l'application avant la souscription, dans votre devise et TVA comprise. Vous payez via l'App Store d'Apple ou Google Play, avec le compte et le moyen de paiement que vous y utilisez. Le paiement passe par cette boutique ; nous ne voyons pas vos données de paiement.
Semaine d'essai gratuite. Avec un abonnement annuel, les nouveaux abonnés bénéficient des 7 premiers jours gratuits si l'application le propose au moment de la souscription. L'essai n'est accordé qu'une fois par compte de boutique. Si vous ne résiliez pas, l'abonnement payant démarre automatiquement après l'essai et vous payez le prix annuel. Résiliez au moins 24 heures avant la fin de l'essai si vous ne souhaitez pas payer.
Renouvellement. Plus fonctionne au mois ou à l'année, selon votre choix, et se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période pour la même durée, au prix alors en vigueur, jusqu'à ce que vous résiliiez. La boutique prélève le montant dans les 24 heures précédant la fin de la période.
Résiliation. Vous résiliez dans les abonnements de votre compte Apple ou dans Google Play, sous Paiements et abonnements. Dans l'application, un bouton sous Plus vous y mène. Après la résiliation, vous gardez Plus jusqu'à la fin de la période déjà payée. Si vous habitez aux Pays-Bas et que votre abonnement annuel s'est renouvelé automatiquement, vous pouvez ensuite le résilier à tout moment avec un préavis d'un mois au plus ; écrivez-nous et nous vous rembourserons la partie de l'année postérieure à ce mois.
Droit de rétractation. En tant que consommateur dans l'Union européenne, vous pouvez vous rétracter d'un abonnement payant dans les 14 jours suivant la souscription, sans avoir à vous justifier. Comme Plus commence immédiatement, vous ne payez alors que les jours où vous avez déjà bénéficié de Plus, dans la mesure permise par la loi. Le remboursement se demande auprès de la boutique où vous avez payé : chez Apple via reportaproblem.apple.com, chez Google via votre historique de commandes dans Google Play. Si cela ne fonctionne pas, écrivez-nous et nous trouverons une solution ensemble. Vos droits légaux s'appliquent toujours.
Modification de prix. Nous pouvons modifier le prix de Plus. Un nouveau prix s'applique à partir de la première période suivant le changement, jamais à une période déjà payée. Nous vous informons à l'avance de toute hausse, via l'application ou la boutique ; lorsque la boutique ou la loi l'exige, vous devez d'abord l'accepter, faute de quoi votre abonnement prend fin à l'issue de la période.
Usage raisonnable. Pour que Plus reste abordable, les nouveaux textes et les traductions sont limités par jour, et après une utilisation très intensive au cours d'un mois, ils arrivent plus lentement pendant un temps. En cas de très forte affluence, la création de nouveaux textes peut prendre plus de temps ou être mise en attente. Les textes existants restent disponibles. En utilisation normale, vous ne remarquerez rien.
Utilisation gratuite. Sans Plus, vous pouvez lire le texte gratuitement quelques minutes par jour, actuellement 5 minutes. Cette offre peut évoluer.
Soutien antérieur. Si vous avez un abonnement de soutien de l'époque de Podcast Kiosk (Ami, Aide ou Partenaire), il vous donne aussi accès à Plus tant qu'il est en cours.
Applications de l'App Store
Si vous avez obtenu PodWhale sur l'App Store d'Apple, ce qui suit s'applique. Ces conditions constituent un accord entre vous et nous, et non avec Apple. C'est nous, et non Apple, qui sommes responsables de l'application, de sa maintenance et de son assistance, ainsi que des réclamations la concernant, y compris en matière de responsabilité du fait des produits, de non-conformité aux exigences légales ou au droit de la consommation, et d'atteinte aux droits de tiers. Si l'application n'est pas conforme à une garantie légale, vous pouvez en informer Apple et demander le remboursement du prix d'achat ; au-delà, dans la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune obligation de garantie concernant l'application. Vous utilisez également l'application conformément aux règles de l'App Store. Apple et ses filiales peuvent faire valoir ces conditions à votre égard.
Disponibilité et évolutions de l'application
Nous faisons de notre mieux pour que PodWhale fonctionne bien et sans interruption, mais nous ne pouvons pas le garantir en permanence. Des podcasts peuvent disparaître si leur créateur les retire. Nous améliorons régulièrement l'application et pouvons modifier ou arrêter des fonctions. Si une fonction payée avec Plus disparaît et qu'elle est importante pour ce que vous avez acheté, nous vous prévenons à l'avance, et vous pouvez résilier et demander le remboursement de la partie non utilisée de la période.
Responsabilité
Notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi. Nous ne sommes pas responsables du contenu des podcasts de tiers, des erreurs dans les textes ou traductions créés automatiquement, ni des dommages indirects comme un manque à gagner. Lorsque notre responsabilité est engagée, elle est limitée au montant que vous avez payé pour Plus au cours des 12 mois précédents, avec un minimum de 100 euros. Ces limites ne s'appliquent pas en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde de notre part, ni aux droits dont vous disposez toujours en tant que consommateur en vertu de la loi.
Modification de ces conditions
Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple lorsque l'application ou la loi évolue. Nous publions la nouvelle version sur cette page, avec sa date. Si une modification vous est défavorable, nous vous en informons dans l'application au moins 30 jours à l'avance. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez cesser d'utiliser PodWhale et résilier votre abonnement ; si vous continuez à utiliser l'application ensuite, la nouvelle version s'applique.
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Si vous habitez dans un autre pays, vous conservez la protection que vous accorde le droit de la consommation de ce pays. En cas de réclamation, écrivez d'abord à support@podwhale.app ; nous répondons dans les 14 jours et cherchons une solution ensemble. À défaut, vous pouvez saisir le tribunal compétent aux Pays-Bas ou, en tant que consommateur, les tribunaux du pays où vous habitez.
Divers
Si une partie de ces conditions n'est pas valable, le reste continue de s'appliquer et nous remplaçons cette partie par une règle aussi proche que possible. Ces conditions sont publiées en plusieurs langues. En cas de divergence entre les traductions, la version anglaise prévaut, sauf si une autre langue vous est plus favorable.
Contact
Des questions sur ces conditions ? Écrivez à support@podwhale.app.
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026.